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Política de Entrega
Última atualização: 26/09/2025
Todas as compras feitas na Tiago Monteiro possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios. Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito ou banco através de boletos.
O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.
Informações Importantes
I. Endereçar Pedidos
É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.
II. Prazo de Entrega
O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.Frete Grátis para compras acima de R$ 350,00 em todo o Brasil.
III. Pedidos em Dias Não-Úteis
Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.
IV. Embalagem Danificada
Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato conosco pelo WhatsApp (14) 99778-6842.
V. Destinatário Ausente
Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.
VI. Informações de Rastreamento
Para você acompanhar os pedidos feitos na Tiago Monteiro, basta acessar a aba "Meus Pedidos" no seu perfil, onde lá estarão todas as informações e atualizações do seu pedido. E no e-mail cadastrado você também receberá um código para rastreamento após a postagem do produto.
Dúvidas sobre Entrega?
Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida sobre entrega:
WhatsApp: (14) 99778-6842
E-mail: contato@tiagomonteiro.com.br
Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 09h às 18h